2022上半年全国消协受理网络开云(中国)官方投诉同比增长约22.26%

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发表于 2022-8-2 16:58:39 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式

北京商报讯（记者卢扬韩昕媛）8月2日，中消协发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析，上半年，精神层面消费投诉增多。其中，网络开云(中国)官方相关问题也日益凸显。
2022年上半年，全国消协组织受理网络开云(中国)官方投诉18075件，同比增长约22.26%。消费者投诉的主要问题有：开云(中国)官方开云网页版一是网络开云(中国)官方运营商诱导开云网页版消费。如虚标道具、卡牌等中奖概率，夸大活动效果，诱导消费者开云网页版。二是网络开云(中国)官方运营商擅改开云(中国)官方商品特性。如网络开云(中国)官方运营商未经消费者同意，擅改开云(中国)官方道具、服装、武器等的属性参数。三是未成年人开云网页版退款难。如未成年人利用家长手机注册开云(中国)官方账号进行网络开云网页版消费，引发高额开云(中国)官方开云网页版退费纠纷。四是网络开云(中国)官方运营商公告停服后续处理不当引发纠纷。如有的网络开云(中国)官方运营商公告停服后，强迫玩家接受不合理补偿措施，并声称将删除玩家账号、数据等。五是网络开云(中国)官方涉及多方主体，消费者遭遇维权难。

【来源：北京商报】

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